Personnalité Studio Hair

Espaço com boa climatização, porém desligam às 18h. Os assentos são desconfortáveis, muito duros. Mas o cappuccino é delicioso, assim como o wi-fi.

Minha marido adorou a experiência que esse salão proporcionou a ele. Chegou em casa contando o quanto foi bem tratado e paparicado. Sem falar na atmosfera que proporciona um bem-estar incomparável.

Marquei consulta + procedimento com o "profissional" Lucas Silva às 14:00h. Cheguei às 13:54h. Informei a atendente que me pediu para sentar e aguardar. Lucas estava realizando cortes em um cliente, conversando com uma "colega" e em breves pausas, passou na minha frente várias vezes, sem ao menos ter a gentileza de me cumprimentar. Quando deu 14:20, fui novamente à recepção perguntar se ele já estava ciente de que eu estava lá no horário marcado, a assistente dele foi até ele, sussurrou algo e não me deu retorno, mesmo após ter conversado com outras 3 funcionárias que fizeram o mesmo que a primeira, continuando sem obter resposta. Minha mãe estava me acompanhando e, ao se levantar para ir ao banheiro, outra cliente chegou. Havia uma cadeira onde minha mãe estava sentada e deixou sua bolsa, a funcionária retirou a bolsa dela e pediu para a cliente sentar. A cliente, muito educada ao contrário da funcionária, disse que iria se sentar em outro lugar pois aquele já estava ocupado, mas a funcionária insistiu segurando a bolsa da minha mãe, ignorando o fato de eu ter dito que ela havia ido ao banheiro. A cliente acabou se sentando em outro lugar, ignorando a funcionária. Resultado: às 14h51, eu e minha mãe nos levantamos e saímos. Já frequentei lugares menos sofisticados do que esse salão, onde a educação e profissionalismo eram completamente diferentes. Ficamos esperando nosso carro no térreo, na recepção, e em nenhum momento desceram para perguntar o que havia acontecido. NÃO RECOMENDO ESSE LOCAL. Funcionários pouco profissionais. Colorista extremamente arrogante e mal educado. Senti-me discriminada. Total falta de respeito. Nunca vi algo semelhante. Recomendo o NATÚ, lá a qualidade é garantida, se o profissional se atrasa, os funcionários (todos) demonstram muita preocupação com o cliente, se desculpam, oferecem água, cappuccino, são muito gentis. Fui ao Personalité apenas porque não havia vaga no Natú nesse dia.