Suav Buritis

Com algumas profissionais, o serviço de manicure até funciona. No entanto, tenho ficado decepcionada com a qualidade do design de sobrancelha prestado ultimamente. Simplesmente as profissionais não estão tão habilidosas como costumavam ser. Recomendo procurar outro local para esse serviço. Se possível, evite qualquer atendimento nessa unidade!

Recentemente, tenho notado uma demora excessiva no atendimento, além de constantes reclamações enquanto estou no estabelecimento. A pessoa que ocasionalmente fica na recepção também não demonstra muita habilidade no atendimento ao público. Nas últimas visitas, esperei por 2 horas e percebi que a organização piorou um pouco. Ao chegar, já nos informam sobre o tempo de espera, porém ele sempre é maior do que o anunciado. Minha sugestão seria implementar um processo mais transparente e organizado, onde cada cliente saiba o seu número na fila e quantas pessoas estão à sua frente, proporcionando uma noção mais realista da espera. Os restaurantes de shopping costumam funcionar muito bem dessa forma. Não é necessário ser algo eletrônico, poderia começar com um quadro na entrada e ir atualizando os números ou nomes conforme forem chamados. Enfim, fica a sugestão para tornar o processo mais transparente e evitar que funcionários deixem alguém furar a fila por ser conhecido (como testemunhei recentemente, quando uma mãe foi depilar e, embora a fila estivesse curta, ela levou a filha para fazer as unhas e o tempo de espera era muito maior, mas a manicure garantiu que "daria um jeitinho").

Tive uma experiência terrível ao fazer a pedicure no dia 02/10. A profissional machucou gravemente os dedões dos meus pés, que agora estão tão inflamados que precisei tomar anti-inflamatório. Tudo isso porque pedi apenas para cortar e lixar as unhas, nada mais. Lugar péssimo. Fuja!