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Contar com o apoio da ABC na escolha dos passeios para as férias em Bonito foi sem dúvidas incrível, onde foram super pacientes e atenciosos na escolha dos passeios tirando dúvidas de como funcionavam e os melhores horários para serem feitos. Sem dúvidas contar com o apoio de todos foi essencial para nossa viagem ser incrível.
Desde o início do contato que se deu em janeiro (fechei tudo de fato só no final de março, alguns dias antes da viagem) o atendimento foi ágil, muito prestativo e super eficiente. Durante todo o processo tivemos suporte da Fernanda, que nos auxiliou com muita simpatia sobre todas as dúvidas, enviando fotos e vídeos e fazendo recomendações super precisas e necessárias. Ao chegar em Bonito tivemos um imprevisto com a locadora de carro (que não contratamos pela agência) e entrei em contato solicitando ajuda, e fui prontamente atendida e auxiliada da melhor forma de resolvermos a questão com os transfers (que precisei cancelar). Saindo do aeroporto fomos direto na agência retirar os vouchers e fomos super bem recepcionadas. A Fernanda nos explicou tudo, passou as orientações sobre todos os passeios e se colocou à disposição. Só tenho elogios e recomendo 100% se você deseja ter tranquilidade ao fechar os seus passeios.
Gostei muito do roteiro elaborado pela agência para minha viagem a Bonito. Todo o atendimento foi feito de forma eficiente pelo WhatsApp. Contratei passeios e locação de carro com facilidade. Assim que chegamos na cidade, fomos até a agência para fazer o check-in e receber nossos vouchers. Durante a viagem, fez muito frio em Bonito, e não tivemos problemas para cancelar uma atração. Só foi necessário comparecer à agência no último dia para assinarmos o termo de reembolso. Agora, aguardarei o ressarcimento.