Espaço Casa Tua

Adoro o atendimento das profissionais, especialmente da Daiana, Maria, Lunna, Andreia, Bruna e Fernanda. São incríveis 😻. No entanto, gostaria de fazer uma reclamação em relação ao ambiente para realizar a aplicação de unhas postiças, o espaço é sem ventilação, os móveis são inadequados, falta suporte para a profissional que está atendendo e desconforto para a cliente. As cadeiras são muito desconfortáveis, falta almofadas. É um atendimento demorado e que merece melhorias tanto para a profissional quanto para a cliente. O mesmo se aplica para as manicures e as cadeiras que utilizamos na área externa, total desconforto. O espaço é muito bom, o preço, AS PROFISSIONAIS, mas é necessário melhorar essas observações feitas por mim.

Minha vivência nesse local foi extremamente decepcionante. Se estiverem pensando em realizar a aplicação de unhas em gel NÃO ESCOLHAM esse estabelecimento. Fui recomendado, nunca havia feito esse procedimento e fiquei negativamente surpreendido com o resultado. Ficou PÉSSIMO. Não comentei na hora pois não quis causar problemas e nem constrangimentos, já que o atendimento foi razoável, mas logo em seguida enviei mensagens com vídeos do resultado e até mesmo eles concordaram que não deveria ter ficado daquela forma. Enfim, paguei um valor alto, pois também não foram transparentes ao informarem o preço pelo WhatsApp, e paguei contrariado, assim como outra cliente mencionada nos comentários, e no final só me ofereceram uma "cortesia", meu dinheiro pelo péssimo procedimento em gel não foi devolvido. Estou muito chateado!

Não gostei, agendei mãos e pés por uma publicação no Instagram que indicava o valor de R$45, no momento do pagamento cobraram 10 reais a mais e não me informaram. Paguei, porém insatisfeita. Quanto ao atendimento, as profissionais foram bastante atenciosas, mas a cutícula foi mal retirada, o esmalte foi aplicado com apenas duas camadas e já descascou completamente nas minhas unhas (fiz as unhas há dois dias). Não pretendo retornar e não recomendo o local.