Salão HCosméticos Venâncio

Fui recomendada a ir, mas não pretendo retornar. Os especialistas estão constantemente tentando vender produtos, e quando questionados sobre mais detalhes, não sabem responder (por exemplo: é cruelty-free? é vegano? qual desses é mais adequado para o meu cabelo?); Para o corte, o profissional utilizou técnicas que desconheço, como escovar o cabelo cacheado a seco e cortar desfiando os cachos. O corte até ficou bom, mas um mês depois estou com muito mais frizz do que antes de ir ao salão. Também me aconselharam a não usar touca de cetim. Totalmente contraditório.

Já fiz dois procedimentos com a Profissional Isabela da Costa e Silva: Alisamento Capilar e Ritual de Reparação Profunda da marca Luminar, ela aplica com muita habilidade e seguindo a sequência correta, meu cabelo se transformou, ficou maravilhoso, suave, brilhante e sedoso! Estou muito satisfeita, recomendo.

Experiência terrível! Cortei o cabelo em 31/12, em um dos salões da rede Hélio, o qual não tenho do que reclamar. Comprei dois produtos, recomendados pela profissional que me atendeu, por sinal excelente! Porém, ao ler o rótulo, percebi que não poderia usá-los. Voltei ao salão e fui orientada a trocar na H Cosméticos do Venâncio. Chegando lá, não havia possibilidade de troca, pois o estoque era mínimo e não tinham produtos para cabelo oleoso. Ficaram de consultar o setor financeiro para me reembolsarem, mas disseram que não fariam o reembolso e que meus produtos estavam na recepção. A ressalva é que só reembolsariam com um laudo de um dermatologista afirmando que não posso usar os produtos. Inicialmente, a intenção era trocar por outro que pudesse usar, mesmo que tivesse que pagar a diferença de valor. Sugeri isso na loja, mas não tinham produtos. Não voltarei a essa loja ou a qualquer salão associado a ela.