ANDRÉIA CABELEIREIROS

Espaço encantador, aconchegante, profissionais qualificadas, atendimento sempre respeitoso e maravilhoso. Sou apaixonada por todos os resultados que tive e pelo cuidado de excelência. Sem dúvidas, indico para todos!!! ❤️👏🏽 ...

Adoro dedicar-me aos meus fios... excelente alisamento, cabeleireiras excelentes.

Total negligência e falta de compromisso com o cliente, agendam, confirmam um dia antes, gastamos tempo e dinheiro indo até o local e ao chegar lá a pessoa responsável não está presente e ainda passa orientação totalmente diferente do acordado para suas colaboradoras e ainda quando entraram em contato com ela, tentou me colocar como a errada (ainda bem que tinha os registros no celular, para ao menos provar para as profissionais que lá estavam o que havia sido combinado). Se não poderia estar no local para me atender e fazer a avaliação (conforme combinado), ao menos fosse correta e avisasse antes. Beatriz a resposta abaixo mostra que além da falta de compromisso e descaso, ainda te falta a humildade de reconhecer seu erro e se justifica dissimulando a situação - se a resposta fosse uma retratação ao ocorrido, eu de todo coração retiraria essa reclamação, mas como disse, lhe falta humildade, esta mesmo que não teve quando eu estava no local e entraram em contato com você. Seria lindo e super profissional se tivesse realmente acontecido apenas da forma como você respondeu abaixo, mas você relata o início de uma conversa onde o combinado final era totalmente diferente... O que foi acordado é que você estaria no local para corte, avaliação do meu cabelo e posterior procedimento - de fato relatei que a tinta aplicada diretamente no meu cabelo o deixava ressecado (EXATAMENTE por isso, optava pelo procedimento do banho de brilho) e falamos sobre a compatibilidade do procedimento com a progressiva, devido ao formol. O nosso combinado final foi corte, avaliação e posterior aplicação (ouça seu último áudio, você sabe bem), porém nem mesmo estava no local para tal combinado. Equipe pronta? Não tenho nada a reclamar das gentis profissionais que me receberam mas, como elas estariam prontas se a única profissional que faz a avaliação combinada É VOCÊ! O que me deixou indignada no entanto nem foi somente o relatado acima, eu relevaria numa boa, mas foi a sua resposta totalmente indiferente quando eu ainda estava no local, tentando entender a situação e sendo totalmente compreensiva até aquele momento. Sua atitude como profissional não foi respeitosa e a sua resposta abaixo me fez compreender que não poderia esperar outra coisa. "Forte abraço!"