Esmaltale Shopping Paralela

Fui atendida de forma satisfatória, mas uma questão que me incomodou bastante foi a falta de cuidado com a higiene. A profissional tinha unhas extremamente compridas, pareciam garras afiadas. Eram tão grandes que o uso de luvas seria inviável. Elas ficavam machucando e, no momento em que ela retirou um pouco a cutícula a mais, meu dedo sangrou. Fiquei preocupada, pois ela utilizou aquela unha suja para estancar e limpar meu dedo, o que poderia causar uma infecção. Esse tipo de zelo deveria ser o mínimo esperado de um estabelecimento que lida com produtos químicos e tem contato com secreções corporais, principalmente dentro de um shopping. Não pretendo retornar e acredito que isso precisa ser reportado para que seja corrigido.

A manicure Vanessa do Esmaltale é péssima, ela machucou minha unha, não sabe se comunicar de forma educada com as colegas e nem com as clientes. Parece que ela se acha dona do Esmaltale. Ela tem cabelos cacheados presos e é gordinha, não encontrei o sobrenome dela no site. Trata as colegas e clientes com grosseria. Parece que está faltando um gerente para supervisionar!

Experiência terrível. Desde a recepção até as manicures, a recepcionista estava mascando chiclete de boca aberta e não foi nada gentil, usando um tom agressivo para quem representa a linha de frente de um salão como aquele. As manicures também foram grosseiras, não ouviam o cliente e não prestavam atenção ao que era dito. Além disso, a qualidade do serviço deixou a desejar, meu esmalte amassou todo quando fui dormir, percebi que ela estava aplicando camadas muito espessas, avisei, mas ela ignorou e continuou. Paguei caro por um serviço de mão e pé e saí extremamente insatisfeita!