Esmalteria Maria Bonett

De forma resumida, estava agendado para eu fazer depilação e duas pessoas entraram na minha frente simplesmente e nada foi feito. Fui reclamar com a dona do salão Daniela e ela foi extremamente grosseira comigo dizendo que não tinha nada a ver com isso, que não tinha tempo pra "bater boca" (a única histérica era a mesma por mais que eu tivesse todo o direito de estar indignada), que a culpa era da funcionária que deveria ter me chamado e não chamou, sendo que ela estava vendo tudo e direcionando as pessoas para o atendimento e comigo agiu de má fé como se eu estivesse pedindo um favor, não me respeitou como uma cliente que estava pagando pelo serviço. Totalmente antiprofissional que sequer sabe assumir os erros e ao menos se desculpar. Pelo contrário, gritou comigo na frente das clientes e funcionárias. Imagino como ela trata as funcionárias! Foi uma situação muito constrangedora e vexatória. Ficou muito feio o papel da proprietária que além de não saber organizar o atendimento, ainda humilha os clientes! Em suma, foi um verdadeiro absurdo e não recomendo a ninguém esse espaço!

Foi muito bom. Os proprietários são bastante receptivos e atenciosos. Um ponto a melhorar é na limpeza do ambiente. Explico! Na parte superior onde destina o atendimento aos cuidados dos cabelos, percebo que a higienização por parte dos próprios funcionários não é fator de preocupação, onde percebe-se que cabelos no chão ficam amostra mesmo quando tem algum funcionário sentado, não tendo a preocupação de limpar e nem perguntar aos colegas se podem organizar o ambiente. Enfim, só um ponto a melhorar. A empresa possui ótimos gestores e um excelente atendimento.

Garotas incríveis. Atendimento impecável. Principalmente da esteticista Bruna. Obrigada Bruna você é perfeita. Sempre teve muita dedicação, atenção e cuidado com minha mãezinha. E comigo é perfeita. Sucesso você é perfeita.