Clinerp

Atendimento péssimo! Logística horrível, tudo um caos. Cheguei no balcão e não havia ninguém disponível para me ajudar, todas ocupadas no celular, fofocando entre si. Minha consulta estava marcada, mas a médica ainda não havia chegado e colocaram outra pessoa na minha frente. Esperei mais de 30 minutos sem receber informações, e quando questionei, nem a pessoa que estava na minha frente havia sido atendida. Não recomendo esse lugar de jeito nenhum. Precisam mudar muita coisa para melhorar.

Fui à clínica para fazer uma endoscopia. Recebi um bom atendimento na recepção e pelas técnicas que me auxiliaram, mas não posso dizer o mesmo do médico que realizou o exame (Dr. Marcos da Silva). A anestesia não fez efeito em mim, então fiz o exame acordada o tempo todo. Mesmo sentindo desconforto com o tubo, causando náuseas, eles continuaram como se estivesse tudo bem. Foi uma experiência terrível, ainda mais por ser um serviço pago. Seria melhor ter feito pelo SUS, como da primeira vez. Minha garganta está muito dolorida, acredito que seja pela sensação de arranhão durante o exame. Foi horrível, não recomendo a ninguém.

Péssimo! Marquei uma consulta com a dermatologista há 3 meses. Cheguei no dia marcado (tive que percorrer 100km) e fui informada no balcão que a médica estava de férias, sem nenhuma comunicação prévia. A atendente ainda tentou me culpar, dizendo que provavelmente tentaram entrar em contato comigo sem sucesso. Nenhuma mensagem no WhatsApp ou ligação no celular. Falta de respeito, atendimento péssimo, zero planejamento.