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O atendimento é péssimo, tanto presencial quanto remoto. No presencial, é bagunçado e desorganizado, sempre lotado, muitas vezes precisamos aguardar em pé! No atendimento remoto, a situação é ainda pior, passamos o dia inteiro aguardando uma resposta a uma mensagem, quando respondem.
Passamos muitas e muitas horas aguardando atendimento, e ainda não há cadeiras o suficiente para todos os pacientes. O serviço precisa melhorar muito em relação à forma como tratam os pacientes, também deve ser aprimorado. Marquei uma consulta uma semana atrás, mas ao chegar aqui, tive que esperar horas a fio.
O atendimento é extremamente demorado. Não respeitam os horários marcados. Tinha consulta agendada para as 14:40, já são 16:56 e ainda estou esperando. E isso que tenho prioridade. Estou com um bebê de 4 meses no colo que precisa mamar. É muito cansativo.