Buddha Spa Itaim Bibi

O que deveria ser uma experiência incrível, se transformou em um pesadelo estressante. Um conselho? Evite o SPA Brasil no país. Tudo começou quando decidi presentear minha namorada com o pacote Premium deles, agendei com algumas semanas de antecedência. No dia marcado, me avisaram poucas horas antes que precisariam cancelar devido a problemas técnicos. Fiquei muito chateada, mas tudo bem. Remarcamos para o fim de semana seguinte e, para minha surpresa, cancelaram de última hora novamente, alegando os mesmos problemas. Isso causou muito estresse em mim e na minha namorada, pois tive que faltar ao trabalho para ir. Fiquei indignada com a falta de solução por parte do SPA e a falta de tentativa de remarcação em outra unidade. Nunca mais, uma experiência terrível.

Infelizmente, minha avaliação sobre o SPA Brasil no país será negativa. Sou cliente frequente há anos e nunca imaginei passar por uma situação tão desagradável. Apesar do local ser bonito, não corresponde ao padrão característico do SPA. Ontem, agendei um mini day spa, cheguei 15 minutos antes conforme solicitado e esperei por mais 10 minutos além do horário sem receber qualquer aviso sobre o atraso. Tive que me dirigir à recepção para questionar e descobrir o motivo do atraso.

Apreciei bastante a massagem relaxante. Apenas me senti um pouco incomodada pois a sessão terminou 7 minutos antes do previsto. Fui informada de que o tempo começava a contar a partir do momento em que fui chamada na recepção. Acredito que seria melhor substituir os misturadores de plástico por colheres.