Pro Estética Spa

A qualidade do atendimento, desde a recepção até a massagem, deixou muito a desejar. Parecia que eu estava recebendo uma massagem modeladora, quando na verdade havia solicitado uma relaxante. Minha intenção era adquirir um pacote, mas acabei decepcionada. Além disso, a cortina do local permite ver quem está ao lado durante os 45 minutos de massagem, e a espera na recepção foi demorada. Percebi um tratamento diferenciado para aqueles que aparentemente são mais abastados.

Achei a massagem bastante genérica, mesmo tendo especificado alguns problemas pontuais que gostaria que fossem tratados com mais atenção. O espaço desse "spa" é extremamente apertado, localizado abaixo de uma clínica, e lá dentro me senti um tanto sufocada devido ao ambiente pequeno. As macas são separadas por cortinas, e não há sequer uma porta para dividir a recepção das áreas de massagem. A acústica não foi bem planejada, sendo possível ouvir até mesmo as conversas na rua. Os funcionários da recepção falam em um volume muito alto, o que atrapalha a imersão na massagem. Além disso, o filho de uma das funcionárias da recepção estava constantemente correndo pelos corredores e gritando, chegando ao ponto de mencionar que precisava utilizar o banheiro. Faltou total noção da situação. Não recomendo e não retornaria. Busquei relaxamento e saí de lá mais estressada do que entrei.

Não consigo expressar o quanto foi incrível a experiência que vivenciei do início ao fim. O atendimento foi excepcional, especialmente o suporte fornecido por Fernanda quando tive dúvidas sobre os procedimentos. A equipe que cuidou de mim proporcionou a melhor massagem da minha vida! Com certeza voltarei e recomendarei a todos. Agradeço por terem transformado o meu dia!