Unhas Cariocas Shopping Ibirapuera

Eu amo essa unidade, todas as meninas e a gerente Luana. Elas salvaram minhas unhas para o meu casamento e depois virei cliente fiel. Atenciosas, competentes e de qualidade🙏🏻 …

Falta de respeito total com o consumidor! Tinha um horário agendado às 14 para manutenção de unhas de gel. No dia era aniversário de casamento com minha esposa e combinamos de ir ao cinema às 17h, dando tempo o suficiente para eu fazer as unhas e darmos uma volta no shopping, né? Só que não. Uma hora dentro do meu horário a recepcionista sai da loja e não volta por quase duas horas. A recepção ficou vazia e infelizmente a moça que estava me atendendo tinha que parar constantemente para atender as clientes que queriam agendar horário ou entrar para a fila de espera. A cada cinco minutos que ela fazia algo na minha unha ela ficava quinze fazendo o trabalho da recepcionista. Depois ainda teve que apontar uma das outras manicures como recepcionista para que conseguisse terminar minha unha, mas mesmo assim a moça que estava agora encarregada da recepção não sabia usar muito o celular e ficou tendo que falar com a minha manicure, perguntando como ligava para as clientes, como adicionava no WhatsApp, etc. Uma manutenção que não dura mais de 2 horas demorou 3h30, me fazendo perder o filme que minha esposa já havia comprado o ingresso. Falta imensa de responsabilidade! Nunca mais voltarei para essa unidade! Não recomendo!!!!!!

Fiz as unhas ontem por volta das 19h e vejam nas fotos como estão hoje, manhã seguinte. Isso depois que tomei banho. As pontas começaram a lascar, as cutículas a levantar. Não recomendo de forma alguma esse lugar. Além de caro, 50 reais pra fazer a mão, achei a mesinha de apoio muito suja. Era encapada com um plástico, mas dava pra perceber que não trocam a cada cliente. Quando pedi um spray, além do óleo secante, a manicure me informou que seria mais 4,50. Achei absurda a cobrança e o fato da recepcionista não ter me informado no momento da entrada, até porque eu já havia passado o cartão antes de começar o serviço para não correr o risco de estragar as unhas. Por ser um estabelecimento focado em unhas, esperava encontrar uma gama variada de cores de esmalte, mas para a minha surpresa, havia pouca variedade. Os sofás são apertados, baixos, o que não me permitiu apoiar os braços e nem as costas. A manicure totalmente mal posicionada, levantou dizendo que estava com dor nas costas. Do jeito que estão as minhas unhas, deveriam se envergonhar e no mínimo devolver o dinheiro. Tenho uma festa logo mais e infelizmente vou ter que ir com as unhas nesse estado.