Pronta!

Em outubro de 2022, busquei o salão Beleza Total para passar chapinha no meu cabelo, que eu mesma havia escovado em casa. Antes de começar, avisei à profissional que meu cabelo é crespo, e ela seguiu o procedimento solicitado. Ao sair do salão, percebi um cheiro estranho no meu cabelo e, ao lavá-lo novamente, a surpresa: a maior parte estava lisa, principalmente na raiz. Perdi todo o processo de transição pelo qual havia passado anos atrás, fiquei extremamente decepcionada e busquei o salão para saber o que poderia ter sido aplicado no meu cabelo. Disseram que não haviam passado nada, mas tenho certeza de que, mesmo que não tenham aplicado o produto, poderiam não ter higienizado adequadamente a prancha ou o pente, deixando resíduos de cabelo de outra cliente. Na época, estava passando por um luto devido à perda do meu marido, então não tive cabeça para entrar com um processo, que seria justo naquele momento. Infelizmente, tive que iniciar um novo processo de transição devido à irresponsabilidade de profissionais péssimos. Costumava frequentar outro salão que sempre cuidou bem do meu cabelo crespo, que sempre permaneceu como era. Infelizmente, o barato saiu caro! Um descaso com alguém que busca assumir sua identidade, suas raízes! Muito insatisfeita!

Péssimo! Não fui maltratada, mas não me ofereceram nem um copo d'água, a recepção é péssima e, para piorar, a moça estragou minha sobrancelha, arrancou um pedaço dela, pois quase não tenho pelos, e ainda retirou onde não era necessário, deixando torta. Se era para fazer desse jeito, preferia nem ter feito... Fiquem atentos, pois elas divulgam um trabalho diferente no Instagram. Minha sobrancelha não ficou nem perto das que vi no Instagram delas... Agora preciso encontrar alguém que conserte isso...

Que salão mais sujo! O profissional que me atendeu lavou e penteou meu cabelo com tanta força que saí de lá com dor de cabeça. O atendimento da recepção também deixou a desejar. Enviei mensagem, a recepcionista confirmou que viu e mesmo assim não respondeu. Não recomendo.